Раздел «Техобслуживание» в WALIOT.Навигатор помогает диспетчеру и логисту планировать и учитывать техническое обслуживание (ТО) автопарка: задавать виды работ с интервалами по пробегу, моточасам или календарному времени, видеть приближение и просрочку ТО, отмечать выполнение и вести историю по каждому объекту.
Раздел помогает не пропустить регламентное обслуживание, планировать ремонт заранее и хранить полную историю проведенных работ. Состав доступных объектов и действий зависит от роли пользователя и назначенных ему прав: вести ТО можно только для тех объектов, к которым у пользователя есть доступ.
¶ Возможности
- Создавать виды работ (ТО) для объектов по трем типам: «Одометр» (пробег), «Моточасы» (по зажиганию или по CAN) или «Время»;
- Задавать значение первого ТО и интервал, выбирать периодичность («Разовое» или «Повторяющееся») и стратегию расчета следующего ТО («Статичная» или «Динамичная»);
- Видеть сводку по организации: всего объектов на обслуживании, ближайшие и просроченные ТО;
- Отслеживать статус каждого ТО — нормальное, ближайшее или просроченное — с остатком до обслуживания или величиной просрочки;
- Отмечать выполнение работ с датой, показаниями и комментарием; следующее ТО пересчитывается автоматически;
- Просматривать историю обслуживания по объекту в виде графика и таблицы, а также журнал выполнения по каждому виду работ;
- Выгружать данные в CSV.
¶ Как открыть раздел
Раздел «Техническое обслуживание» открывается кнопкой с тем же названием на навигационной панели WALIOT.Навигатора. Внутри раздела на верхней панели доступны кнопки «Карта» (вернуться к карте) и «Помощь». В карточке объекта на карте есть действие «Добавить ТО» — оно пока недоступно; новый вид работ создают кнопкой «Создать» в разделе «Техническое обслуживание».
¶ Сводка по организации
При открытии раздела показывается сводная панель и таблица объектов, у которых заведено хотя бы одно ТО. Сводная панель состоит из трех карточек:
- «Всего ТО / ТС» — число объектов, стоящих на обслуживании, к общему числу объектов;
- «Ближайшие» — количество ТО, обслуживание которых приближается;
- «Просрочено» — количество ТО в красной зоне: просроченных, а также тех, у которых остаток до обслуживания составляет 20% интервала или меньше.
Клик по карточке фильтрует таблицу объектов по худшему статусу объекта, а число на карточке считает записи ТО, поэтому число строк после клика может отличаться от числа на карточке. Таблица объектов содержит столбцы:
- № — порядковый номер строки;
- Статус — общий статус объекта (худший из статусов его видов работ);
- Объект — регистрационный номер транспортного средства;
- Одометр, км — текущие показания пробега объекта;
- Моточасы, мч — текущие показания моточасов объекта;
- ТО — виды работ по объекту с остатком до обслуживания либо величиной просрочки.
Каждая строка — это отдельный объект; клик по строке открывает историю ТО этого объекта. В шапке раздела доступны кнопки «Создать» (новый вид работ) и «Экспорт в CSV». Если в таблице нет ни одного объекта — ТО еще не заведены или фильтр карточки ничего не оставил, — вместо таблицы показывается заглушка «Пока ТО нет» с подсказкой «Здесь появятся ТО по вашим объектам».
Сводку по технике, отмеченной в дереве аналитики, показывает и кольцо «Техническое обслуживание» в разделе «Обзор» аналитики: машины делятся на «назначено», «скоро» и «просрочено» — «Обзор».
¶ Статусы ТО
Каждое ТО имеет один из трех статусов:
- Нормальное — до обслуживания еще далеко: пройдено менее 40% интервала между предыдущим и следующим ТО;
- Ближайшее (желтая зона) — обслуживание приближается: пройдено от 40% до 80% интервала, то есть остаток до ТО составляет 60% интервала или меньше (значение выделяется предупреждающим цветом);
- Просроченное (красная зона) — остаток до ТО составляет 20% интервала или меньше либо срок уже пропущен; у пропущенного ТО вместо остатка показывается «Просрочено на …» (значение выделяется тревожным цветом).
Остаток до ТО (или величина просрочки) вычисляется как разница между следующим и текущим значением — в километрах, моточасах или единицах времени в зависимости от типа ТО. Если значение не задано, отображается «Не задано».
Статус ТО определяется долей интервала, пройденной от предыдущего обслуживания к следующему, поэтому цвет отражает запас до обслуживания, а не только факт просрочки. Из-за этого ТО может выделяться тревожным (красным) цветом и учитываться в карточке «Просрочено» еще до наступления срока — когда остаток до обслуживания составляет 20% интервала или меньше. Отличить такое ТО от действительно пропущенного можно по тексту: у пропущенного вместо остатка указано «Просрочено на …», а у ТО с малым запасом остаток до обслуживания продолжает отображаться. Пороговые значения зон (40% и 80% пройденного интервала) едины для всей платформы и в интерфейсе не настраиваются.
¶ Создание вида работ
Нажмите «Создать» на экране сводки или в истории ТО объекта. Откроется форма «Техническое обслуживание». Если форма открыта со сводки, отметьте в дереве слева один объект, для которого создается ТО; из истории объекта форма открывается с объектом этой истории, и выбор в дереве не нужен. Затем заполните поля:
- Название — обязательное поле;
- Тип — «Одометр», «Моточасы» или «Время» (по умолчанию — «Одометр»);
- Периодичность — «Разовое» (выполнить один раз) или «Повторяющееся» (по расписанию; значение по умолчанию);
- Стратегия — «Статичная» или «Динамичная» (по умолчанию — «Динамичная»);
- для типа «Одометр» — «Пробег первого ТО, км» и «Интервал, км», для типа «Моточасы» — «Моточасы первого ТО, мч» и «Интервал, мч». Значение первого ТО подставляется автоматически из текущих показаний выбранного объекта, а под полями выводятся сами показания: «Текущий пробег: … км» или «Текущие моточасы: … мч». Значение первого ТО — 0 или больше, интервал — больше 0. Если показаний у объекта нет, сначала задайте стартовые значения — «Стартовые значения пробега и моточасов»;
- для типа «Время» — «Дата первого ТО» (дата и время) и «Интервал»: готовые варианты «1 день», «7 дней», «30 дней», «1 год» либо «Произвольный» — в последнем случае в поле «Количество дней» вводится целое число дней.
При смене типа введенные значения первого ТО и интервала сбрасываются: значения в километрах не переносятся в моточасы и наоборот.
Нажмите «Сохранить». Если при создании со сводки объект в дереве не выбран, ТО не создается и выводится предупреждение. Указывать нужно ровно один объект.
¶ Стратегия расчета следующего ТО
Стратегия определяет, как рассчитывается следующее обслуживание, если фактическое выполнение отличается от планового значения:
- «Статичная» — следующее значение считается от планового значения текущего ТО. Например, при ТО на 10 000 км с интервалом 10 000 км: если работа закрыта на 8 000 или на 12 000 км, следующее ТО все равно будет на 20 000 км.
- «Динамичная» — следующее значение считается от фактического значения выполнения. При том же интервале: если работа закрыта на 8 000 км, следующее ТО будет на 18 000 км; если на 12 000 км — на 22 000 км.
¶ Права доступа
Права на ТО выдаются в форме пользователя в WALIOT.Админ; администратор выдает их в пределах набора, допустимого для роли пользователя — «Роли и права доступа». Раздел «Техническое обслуживание» и его кнопки видны всем пользователям Навигатора, а действия в нем доступны при наличии права из таблицы ниже.
| Право | Что открывает | У каких ролей допустимо |
|---|---|---|
| «Получение информации о техническом обслуживании» | просмотр раздела, статусов, истории и настроек записей ТО; кольцо «Техническое обслуживание» в «Обзоре» аналитики | «Пользователь», «Расширенный пользователь», «Администратор», «Расширенный администратор» |
| «Добавление записей о проделанных ТО» | создание, правка и удаление видов работ, отметка выполнения, удаление записей журнала | «Расширенный пользователь», «Администратор», «Расширенный администратор» |
| «Полный доступ к модулю ТО, включая таблицы» | выдается в форме пользователя в WALIOT.Админ | «Расширенный пользователь», «Администратор», «Расширенный администратор» |
Роль «Пользователь» получает только просмотр; «Расширенный пользователь» и выше — просмотр и управление. Для объектов, которые доступны организации по ссылке, действуют еще и разрешения ссылки — «Просмотр статусов ТО», «Выполнение ТО», «Создание настроек ТО» и другие; их перечень — в разделе «Разрешения ссылки».
¶ Редактирование вида работ
В таблице истории ТО объекта у каждого вида работ есть действие «Редактировать». Открывается та же форма, что и при создании, с уже заполненными параметрами выбранной записи.
- Можно изменить «Название», «Периодичность», «Стратегию», значение первого ТО и интервал (для типа «Время» — дату первого ТО и интервал). Под полями, как и при создании, выводятся текущие показания объекта.
- Поле «Тип» при редактировании недоступно: тип одометр / моточасы / время задается только при создании и не меняется.
- Объект в дереве при редактировании зафиксирован за исходной записью — сменить ТС у существующего вида работ нельзя; для другого объекта создают новый вид работ.
После «Сохранить» параметры записи обновляются; статусы и остаток до ТО пересчитываются по актуальным показаниям объекта.
¶ История ТО по объекту
Клик по строке объекта открывает историю его обслуживания. В верхней части показываются карточки «Одометр, км» и «Моточасы, мч» с текущими показаниями объекта. Ниже расположен график: по горизонтали — время, на нем отмечаются пробег и моточасы, а также точки выполненных ТО (по пробегу, по моточасам и по времени). Линии пробега и моточасов строятся по сохраненным показаниям объекта; значение, заданное вручную в «Свойства объекта» → «Обслуживание» для пробега по ГЛОНАСС или моточасов по зажиганию, попадает на линию как новое показание, от которого идет дальнейшее накопление. Далее идет таблица видов работ объекта со столбцами:
- № — порядковый номер;
- Статус — статус ТО (нормальное, ближайшее, просроченное);
- Тип — одометр, моточасы или время;
- Периодичность — разовое или повторяющееся;
- Стратегия — статичная или динамичная;
- Название — наименование вида работ;
- Интервал — интервал обслуживания;
- Следующее ТО — значение следующего обслуживания;
- Осталось до ТО — остаток до обслуживания либо величина просрочки.
Для каждого вида работ доступны действия:
- «Выполнить» — отметить прохождение ТО;
- «Редактировать» — изменить параметры вида работ (тип при редактировании изменить нельзя);
- «Удалить» — удалить вид работ (с подтверждением); вместе с видом работ удаляется и его журнал выполнений, диалог называет это действие «Удалить данную историю».
Удаление окончательное: удаленный вид работ создают заново и при необходимости повторно отмечают выполнения. Кто и когда удалил запись, видно в разделе «Аудит» WALIOT.Админ по событию «Удалена запись прохождения ТО». Новый вид работ считает от накопленных показаний объекта, а не с нуля: пробег и моточасы хранятся у объекта. Чтобы начать отсчет заново, задайте «Пробег» и «Время работы по датчику зажигания» в свойствах объекта на вкладке «Обслуживание» (раздел «Стартовые значения пробега и моточасов»).
Разовое ТО выполняется один раз: после отметки о выполнении в столбцах «Следующее ТО» и «Осталось до ТО» выводится «-», а действие «Выполнить» становится недоступным; действие «Редактировать» остается доступным. В CSV-выгрузке истории объекта выполненное разовое ТО тоже выводится с «-» — состав выгрузок описан в разделе «Выгрузка в CSV».
Кнопки «Создать» и «Экспорт в CSV» доступны и на этом экране.
¶ Отметка о выполнении ТО
Действие «Выполнить» открывает форму отметки о проведенном обслуживании. В ней указываются:
- Дата и время выполнения — выбираются в календаре и в поле времени; будущие даты недоступны;
- Показания — для типа «Одометр» это «Показания одометра, км», для типа «Моточасы» — «Показания моточасов, мч» (для типа «Время» показания не запрашиваются). Поле заполняется автоматически показанием объекта на выбранные дату и время и обновляется при смене даты. Значение можно ввести вручную — тогда оно больше не перезаписывается; показания — 0 или больше;
- «Описание» — произвольный комментарий к работе.
После сохранения запись попадает в журнал выполнения, а следующее ТО пересчитывается согласно выбранной стратегии.
¶ Журнал выполнения по виду работ
Для отдельного вида работ ведется журнал всех его выполнений; он открывается кликом по строке вида работ в истории объекта. Таблица журнала содержит столбцы:
- № — порядковый номер записи;
- Тип — тип ТО;
- Пользователь — кто отметил выполнение;
- Время — дата и время выполнения;
- Комментарий — описание, указанное при отметке;
- Планированное значение — плановое значение обслуживания: в км, мч или дата в зависимости от типа ТО;
- Фактическое значение — фактическое значение на момент выполнения, в тех же единицах;
- Удалить — удаление отдельной записи (с подтверждением).
Если у вида работ еще нет выполнений, журнал не открывается, а на экране появляется предупреждение «Нет истории обслуживания». Журнал можно выгрузить в CSV.
¶ Выгрузка в CSV
В разделе три кнопки «Экспорт в CSV», и каждая выгружает свою таблицу:
- на сводке организации — объекты, показанные в таблице при текущем фильтре, по одной строке на каждый вид работ: «Объект» (регистрационный номер), «Одометр, км», «Моточасы, мч», «Статус», «Тип», «Периодичность», «Стратегия», «Название», «Интервал», «Следующее ТО», «Осталось до ТО»; файл называется «Список объектов с ТО» с названием организации;
- в истории объекта — таблица видов работ объекта без столбцов действий: «№», «Статус», «Тип», «Периодичность», «Стратегия», «Название», «Интервал», «Следующее ТО», «Осталось до ТО»; у выполненного разового ТО в двух последних столбцах стоит «-»; файл называется «Список ТО» с моделью и регистрационным номером объекта;
- в журнале вида работ — выполнения одного вида работ без столбца удаления: «№», «Тип», «Пользователь», «Время», «Комментарий», «Планированное значение», «Фактическое значение»; файл называется «История ТО» с названием вида работ, моделью и регистрационным номером объекта.
¶ Напоминания, события и отчеты
Просроченные ТО подсвечиваются в таблице и на сводной панели. В дереве объектов используются системные метки «Техобслуживание» (у объекта есть хотя бы одна запись ТО) и «Критическая зона ТО» (хотя бы одно ТО в красной зоне): по второй метке фильтруют технику, которой нужно обслуживание.
- В разделе уведомлений WALIOT.Навигатора настраивается условие «Критическая зона ТО»; чтобы оно работало по записям ТО, включите «Сработка для любой записи ТО». Доставленное уведомление называется «Техническое обслуживание в красной зоне». Платформа присылает одно уведомление на каждый заход записи ТО в красную зону: после «Выполнить» и нового захода в красную зону придет новое;
- Отчет «История прохождения ТО» находится в группе «Отчеты по ТО» (в группе один отчет) и показывает плановые и фактические значения, комментарии и исполнителей.
¶ Источник пробега и моточасов
Значения пробега (одометра) и моточасов берутся из показаний объекта — это те же «Одометр» и «Моточасы», что в карточке объекта. Способ расчета задает администратор в WALIOT.Админ, в датчике измерительных приборов: пробег — по CAN, по ГЛОНАСС или по накопительным величинам (датчик или атрибут телеметрии, например одометр тахографа), моточасы — полем «Расчет значения моточасов»:
- «Зажигание» — время с включенным зажиганием с учетом «Коэффициента корректировки моточасов»; без датчика измерительных приборов моточасы считаются так же;
- «CAN» — показание счетчика моточасов самой машины; для него в датчике задают «Выражение для расчета значения моточасов».
Показания и статусы ТО по пробегу и моточасам обновляются периодически и при действиях с ТО (создание записи, отметка выполнения), поэтому могут отставать от карточки объекта и отчетов; новая запись ТО учитывается сразу.
В свойствах объекта на вкладке «Обслуживание» задаются «Пробег», «Погрешность одометра на 100 км», «Время работы по датчику зажигания» и «Коэффициент моточасов». Корректность ТО по пробегу и моточасам напрямую зависит от этих настроек.
Одометр по ГЛОНАСС в ТО — это пробег трека по GPS: он считается с теми же «Настройками навигации» и «Радиусом фильтрации на стоянках», что треки и отчеты, и с «Коэффициентом корректировки пробега» объекта. В WALIOT.Навигаторе этот коэффициент задается полем «Погрешность одометра на 100 км» в километрах на каждые 100 км (коэффициент = (погрешность + 100) / 100), в WALIOT.Админ — полем «Коэффициент корректировки пробега» в блоке «Лимиты». Коэффициент применяется только к пробегу по ГЛОНАСС: пробег по CAN — разница показаний одометра машины, пробег по накопительным величинам — сумма приращений накопительной величины, и к ним коэффициент не применяется, а фильтры навигации на них не влияют.
Моточасы ТО могут не совпадать с «Машино-часами» трека и «Моточасами» в отчетах: те считают время с включенным зажиганием за выбранный период и без коэффициента. Сравнение источников — в разделе Моточасы в карточке, треке и отчетах.
¶ Стартовые значения пробега и моточасов
Пробег по ГЛОНАСС, моточасы по зажиганию и накопительный одометр платформа считает от стартового значения, которое задает пользователь. Если в карточке объекта нет строк «Одометр» или «Моточасы», вид работ по ним не считается: задайте «Пробег» и «Время работы по датчику зажигания» в «Свойства объекта» → «Обслуживание». Накопительный одометр задают в WALIOT.Админ, в датчике измерительных приборов, в поле «Текущее значение одометра». У CAN стартовые значения не нужны: пробег и моточасы идут по счетчику машины.
¶ Смена настроек и накопленные показания ТО
Изменения настроек объекта — способа расчета пробега и моточасов, фильтрации координат («Настройки навигации»), настроек датчиков — на уже накопленные показания технического обслуживания задним числом не влияют. Треки и отчеты при следующем построении считаются по новым настройкам, а текущий пробег и моточасы по зажиганию платформа ведет от сохраненных контрольных значений (моточасы по CAN — последнее показание счетчика машины), поэтому накопленное до изменения настроек остается прежним. Новые правила действуют с последнего сохраненного показания одометра, поэтому могут затронуть и небольшой отрезок перед изменением. Исключение — коэффициенты: пробег по ГЛОНАСС и моточасы по зажиганию ТО хранит без коэффициента и умножает на текущее значение «Погрешности одометра на 100 км» и «Коэффициента моточасов», поэтому смена коэффициента сразу пересчитывает весь накопленный пробег по ГЛОНАСС или моточасы по зажиганию и остаток до ТО.
Отсюда типовая ситуация: после включения фильтрации недостоверных координат лишние километры уходят из трека и отчетов, но пробег в разделе «Техобслуживание» и остаток до ТО не меняются. При необходимости показания одометра и моточасов по зажиганию задают вручную в свойствах объекта на вкладке «Обслуживание» (поля «Пробег» и «Время работы по датчику зажигания») — сохраненное значение становится новой точкой отсчета, от которой идет дальнейшее накопление. Поле «Пробег» задает точку отсчета только для пробега по ГЛОНАСС: при пробеге по CAN ТО идет по показаниям одометра машины, при накопителе — по накопительному одометру, значение которого задают в WALIOT.Админ. При расчете моточасов по CAN ТО идет по счетчику машины, и ручная правка на него не влияет.
¶ Что дальше
- Уведомление «Критическая зона ТО» — получайте оповещение, когда ТО уходит в красную зону.
- Отчет «История прохождения ТО» — сверяйте плановые и фактические значения выполненных работ.
¶ Связанные возможности
Раздел «Техническое обслуживание» и его кнопки видны всем пользователям. Просмотр ТО требует права «Получение информации о техническом обслуживании», создание, правка, отметка выполнения и удаление — права «Добавление записей о проделанных ТО» («Права доступа»). Каждое действие выполняется при наличии нужного права; вести обслуживание можно только для объектов, к которым у пользователя есть доступ. Права проверяются на стороне сервера.