Проекты внедрения Waliot у заказчиков: цели, особенности и результаты по данным заказчика. Страница помогает руководителю и партнеру найти проект, похожий на свою задачу, и увидеть, какими возможностями платформы она решалась.
Внедрение охватило все категории техники: ТС, спецтехника, АЗС и АТЗ.
Установлены навигационные блоки, датчики, блоки контроля выдачи топлива (БКВТ), RFID-карты водителей.
Реализована сквозная интеграция с 1С:УАТ, системой документооборота и дашбордами модуля «Аналитика».
Разработан Telegram-бот для получения детализированной информации о работе автопарка (разработка под заказчика; не путать с каналом «Уведомление через Telegram бота» в уведомлениях).
Создание единого корпоративного сервиса, который показывает сотрудникам в реальном времени местоположение и ETA (расчетное время прибытия; расчет — решение заказчика в рамках проекта) вахтовых автобусов, снижает ожидание на остановках и количество жалоб, повышает пунктуальность рейсов и прозрачность оперативного управления.
Ключевые задачи:
запустить информирование без переоснащения парка, используя уже установленную телематику;
дать простой доступ без установки приложений: шеринг-ссылки WALIOT.Шеринг; QR-плакаты и экраны на распределительных центрах (РЦ) — решения заказчика;
стандартизировать требования к перевозчикам по передаче данных и соблюдению графика;
ввести регулярные KPI: медиана ожидания, доля жалоб по категории «прибытие/ожидание», пунктуальность (±5 минут), доля охваченных рейсов;
обеспечить защиту данных и надежность сервиса на масштабе сети «Магнит».
запуск «поверх» разнородной телематики (десятки моделей трекеров, разные протоколы);
три канала доставки (шеринг-ссылки, информационные экраны, мобильное приложение) для тысяч пользователей одновременно;
управленческий контур на базе шеринга и отчетов платформы: контроль отклонений и остановок, отчетность по рейсам, метрики вовлеченности (методика показателей — решение заказчика);
безопасная публикация: шеринг-ссылки на выбранные объекты с ограничением по сроку действия;
тираж по РЦ «из коробки»: стандарты данных, чек-листы готовности и SLO сервиса.
Достигнута оперативная «видимость» вахтовых рейсов для сотрудников и диспетчеров; сервис работает без установки приложений, что обеспечило быстрый охват. Введены KPI: медиана ожидания на остановке, пунктуальность рейсов (±5 минут), доля жалоб категории «прибытие/ожидание», охват шеринг-ссылками/экранами.
По итогам пилота зафиксированы устойчивые улучшения: сокращение времени ожидания, снижение доли жалоб, рост доли рейсов в графике, оперативная реакция на отклонения. Стандартизованы требования к перевозчикам по передаче данных; подготовлена методика тиражирования по РЦ, что обеспечивает масштабирование без переоснащения парка.
Достигнуты измеримые улучшения и операционных показателей. Медиана ожидания на остановке снизилась до 12–14 мин (P90: 24–28); пунктуальность рейсов в коридоре ±5 мин выросла до 75–82%; доля жалоб категории «прибытие/ожидание» сократилась до 12–14%. Покрытие рейсов — 85–95%, охват аудитории — 80–90%; 55–70% сотрудников открывают ссылку до прибытия (MAU 60–70%).
Возможности платформы по теме — Базовый мониторинг: WALIOT.Шеринг — ссылка на выбранные объекты со сроком действия на выбор (в том числе бессрочная), которую открывают в браузере без учетной записи.